A pedra é exatamente como especificado

Ao entregar uma pedra ao seu joalheiro, precisa de total confiança no que está a fornecer. Cada moissanite solta padrão que vendemos tem cor D (incolor), pureza VVS1 e uma classificação de talhe excelente. Trata-se de especificações exatas e não de descrições gerais. Porque a precisão é essencial para o seu projeto, as nossas pedras são disponibilizadas numa vasta gama de tamanhos que pode ordenar tanto por peso em quilates como pelas dimensões exatas em milímetros. As medidas indicadas na página do produto são rigorosas, garantindo que a pedra chega pronta para a sua cravação.

Compatível com cravações padrão

Encontrar a pedra certa não deve complicar o seu fluxo de trabalho. As nossas pedras são lapidadas segundo dimensões padrão da indústria, tornando-as totalmente compatíveis com cravações calibradas da maioria dos joalheiros e fornecedores de engastes. Quer esteja a substituir uma pedra danificada ou a concluir uma encomenda personalizada, as medidas que vê são rigorosamente as medidas que recebe. Se a forma ou o talhe específico de que necessita não estiver disponível no site, entre em contacto connosco. Podemos produzi-la por medida para satisfazer os seus requisitos exatos.

Chega quando precisa

Cumprir um prazo de reparação ou uma marcação com o joalheiro exige uma entrega fiável. Todas as encomendas são enviadas gratuitamente para todo o mundo através da DHL Express. Em Portugal e no resto da UE, a entrega demora 24 horas. Em todo o mundo, pode contar com a sua pedra num prazo de 2 a 3 dias úteis. Se o seu projeto for urgente, basta fazer a sua encomenda de pedras elegíveis em stock antes das 16:00, hora de Lisboa, num dia útil, e garantimos a expedição no próprio dia.

Tem proteção se algo precisar de mudar

Mesmo com um planeamento cuidadoso, um projeto pode mudar de rumo. Oferecemos uma política de troca gratuita de 90 dias e uma garantia de reembolso de 14 dias em artigos elegíveis no seu estado original e sem sinais evidentes de uso. Se a pedra chegar e as dimensões não forem ideais para a sua montagem, entre em contacto connosco. Ajudaremos a encontrar o tamanho certo. O processo é simples e o nosso apoio ao cliente continua a prestar ajuda muito depois de ter feito a sua encomenda.

Chega devidamente protegida

A sua pedra tem de chegar em perfeitas condições, pronta para a bancada ou para apresentação. Cada pedra solta é embalada de forma segura para evitar qualquer movimento ou dano durante o transporte. Quer a pedra vá diretamente para a oficina de um joalheiro ou fique guardada para um projeto futuro, chega exatamente como saiu das nossas instalações.

Respostas reais a dúvidas técnicas

Ao criar uma joia por medida, precisa de factos claros e não de linguagem vaga de marketing. O nosso chatbot de IA está disponível no site para responder de imediato à grande maioria das questões gerais. Se precisar de encaminhar uma dúvida altamente técnica sobre compatibilidade de cravação ou dimensões específicas através do chat do site, tem resposta humana garantida num prazo de 1 a 2 horas durante o horário de atendimento europeu (das 08:00 às 17:00, hora de Lisboa, nos dias úteis). Para pedidos gerais de apoio, respondemos num prazo de 24 horas.

Não encontra a pedra de que precisa?

As nossas pedras padrão têm cor D (incolor) e estão disponíveis numa ampla variedade de tamanhos. Contudo, por vezes precisa de algo feito por medida para o seu projeto específico. Disponibilizamos moissanite numa gama praticamente infinita de medidas personalizadas. E se necessitar da sua pedra (ou pedras) numa cor ou tonalidade específica, também oferecemos essas opções. Contacte-nos com os detalhes do seu projeto e confirmaremos claramente a disponibilidade, o prazo e o preço antes de assumir qualquer compromisso.

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Anne De Maesschalck

04/04/2026

Brilho

Embalados com muito cuidado, com os documentos correspondentes foram-me enviados os brincos de botão e a pedra. O brilho era muito especial. Mandei colocar a pedra em anéis dos meus pais e uso-a sempre. Mesmo muito bonito.

Peter van Vliet

19/08/2024

Muito contente brilho maravilhoso bom produto nenhuma diferença em relação ao diamante natural.

Fons Dehouwer

18/12/2023

Pedras de moissanite

Comprei recentemente uma pedra de moissanite de quase 1 ct. Na minha carreira em joalharia raramente vendi um brilhante com um brilho tão bonito como o desta pedra de moissanite. É quase indistinguível de um diamante verdadeiro.

Pedras de moissanite soltas - Talhe redondo