Política de cookies

Última atualização: 27 de maio de 2026.

Esta página explica que cookies e tecnologias semelhantes a My Moissanite utiliza neste site, o que cada um faz e como pode controlá-los. Deve ser lida em conjunto com a nossa política de privacidade, que aborda o tema mais alargado de como tratamos os seus dados pessoais.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um website armazena no seu dispositivo quando o visita. Os cookies permitem ao site recordar informações sobre si, como o seu idioma, o que tem no seu carrinho e se iniciou sessão. Também nos permitem compreender como os visitantes utilizam o site para podermos continuar a melhorá-lo.

Alguns cookies permanecem no seu dispositivo durante uma visita (cookies de sessão). Outros permanecem até expirarem ou até os eliminar (cookies persistentes). Alguns são definidos diretamente por nós (cookies próprios). Outros são definidos por serviços que utilizamos, como a Google ou a Meta (cookies de terceiros).

Como utilizamos os cookies

Agrupamos os cookies em quatro categorias. A primeira está sempre ativa, pois o site não pode funcionar sem ela. Para as outras três, pedimos o seu consentimento na primeira vez que nos visita e pode alterar a sua decisão em qualquer momento através da ligação Definições de cookies no nosso rodapé.

Estritamente necessários. Mantêm o funcionamento das funcionalidades essenciais: carrinho, finalização da compra, seleção de idioma e moeda, sessão autenticada e segurança. Sem estes cookies, o site não consegue apresentar uma única página.

Funcionais. Recordam pequenas preferências e melhoram a sua experiência: produtos vistos recentemente, janelas sobrepostas fechadas, deteção do formato de imagem. Úteis, mas não essenciais.

Analíticos. Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o site para podermos corrigir o que gera confusão e melhorar o que funciona. Estritamente agregados; nunca os utilizamos para o identificar pessoalmente.

Para compreender que websites e anúncios geram vendas, registamos de onde chegou (por exemplo, um motor de busca, um anúncio ou uma newsletter) na sessão que a nossa loja já utiliza para o seu carrinho. Mantemos este registo no máximo durante 30 dias, mesmo que não tenha aceitado cookies analíticos, e apenas o guardamos se fizer uma encomenda. Utilizamo-lo exclusivamente para os nossos próprios relatórios de vendas e nunca o partilhamos com plataformas publicitárias.

Publicidade. Permitem-nos mostrar-lhe ofertas relevantes na My Moissanite e em plataformas parceiras como a Google e a Meta, bem como medir se os nossos anúncios resultaram numa compra.

Cookies que definimos neste site

Cookie	Definido por	Categoria	Finalidade	Duração
OCSESSID	mymoissanite.eu	Estritamente necessários	Identificador de sessão. Mantém o seu carrinho e a sua sessão ativos durante uma visita.	Sessão
currency	mymoissanite.eu	Estritamente necessários	Recorda a moeda selecionada.	30 dias
language	mymoissanite.eu	Estritamente necessários	Recorda o idioma selecionado.	30 dias
cc_prefs	mymoissanite.eu	Estritamente necessários	Armazena a sua escolha quanto ao consentimento para cookies.	6 meses
cookie_policy1	mymoissanite.eu	Estritamente necessários	Regista que respondeu ao aviso de cookies.	6 meses
tracking	mymoissanite.eu	Estritamente necessários	Monitorização de referências de afiliados.	30 dias
mm_geo_non_eu	mymoissanite.eu	Funcionais	Deteta se está dentro ou fora da UE para apresentar informações precisas sobre envios e impostos.	1 dia
webp_support	mymoissanite.eu	Funcionais	Recorda se o seu navegador suporta o formato de imagem WebP.	30 dias
oct_product_views, viewed	mymoissanite.eu	Funcionais	Produtos vistos recentemente.	30 dias
oct_subscribe	mymoissanite.eu	Funcionais	Recorda que fechou o convite para subscrever a newsletter.	30 dias
_ga, _ga_*	Google Analytics	Analíticos	Medição da utilização do site.	2 anos
_gcl_au	Google Ads	Analíticos	Medição de conversões dos nossos anúncios.	90 dias
utm_first, utm_last	mymoissanite.eu	Analíticos	Recorda que website, anúncio ou campanha deu origem à sua primeira e à sua última visita à nossa loja, para que possamos ver que fontes geram vendas.	30 dias
_clck, _clsk	Microsoft Clarity	Analíticos	Reprodução agregada de sessões e mapas de calor.	1 ano / 1 dia
_fbp	Meta (Facebook)	Publicidade	Atribuição de visitas ao site e segmentação de anúncios.	90 dias
_fbc	Meta (Facebook)	Publicidade	Atribuição de cliques em anúncios.	90 dias
NID, IDE e semelhantes	google.com / doubleclick.net	Publicidade	Personalização de anúncios e limitação de frequência.	Até 13 meses

Podemos atualizar esta lista à medida que adicionamos, removemos ou alteramos ferramentas. O estado atual dos cookies definidos no seu navegador está sempre visível nas ferramentas de programador do seu navegador.

Serviços de terceiros

Quando permite cookies analíticos ou de publicidade, os seguintes terceiros podem definir cookies no seu dispositivo:

Google (Analytics, Ads, Tag Manager). Consulte a política de privacidade da Google.
Microsoft (Clarity). Consulte a declaração de privacidade da Microsoft.
Meta (Facebook Pixel). Consulte a política de privacidade da Meta.

Estes serviços podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu. Quando o fazem, baseamo-nos nas cláusulas contratuais-tipo da UE ou em salvaguardas equivalentes exigidas pelo RGPD.

Como gerir os seus cookies

A forma mais simples é através da ligação Definições de cookies no nosso rodapé. Esta abre o mesmo aviso que viu na sua primeira visita, com as suas escolhas atuais pré-selecionadas. Pode ativar ou desativar qualquer categoria e guardar.

Também pode limpar ou bloquear cookies a partir das definições do seu navegador:

Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
Firefox: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site.
Safari: Preferências > Privacidade.
Edge: Definições > Cookies e permissões do site.

O bloqueio de cookies estritamente necessários impedirá o funcionamento de funcionalidades básicas do site, como o carrinho.

Google Consent Mode

Utilizamos o Google Consent Mode v2. Isto significa que, mesmo que recuse cookies analíticos ou de publicidade, as nossas tags da Google podem ainda receber sinais agregados e anónimos para que a Google possa modelar conversões para a nossa publicidade. Neste modo, não são definidos dados pessoais nem cookies.

Alterações a esta política

Atualizaremos esta página sempre que adicionarmos, removermos ou alterarmos os cookies que utilizamos. A data da “última atualização” no topo indicará quando foi efetuada a alteração mais recente.

Contacto

Tem dúvidas sobre os cookies neste site? Contacte-nos através de [email protected].

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